소음 민원 해결 꿀팁: 말보다 정석적인 대처가 답!
아파트, 빌라, 주택 등 공동주택에 사는 사람이라면 한 번쯤은 층간소음, 옆집 소음 등으로 스트레스를 받아본 경험이 있을 겁니다.이웃 간 갈등으로 번지지 않도록, 정중하면서도 효과적인 소음 민원 해결 방법을 소개합니다.1. 소음 유형 먼저 파악하기소음 유형대표 사례층간소음뛰는 소리, 가구 끄는 소리, 청소기 등생활소음악기, TV, 음악, 말소리, 강아지 짖음 등외부소음공사장, 차량 경적, 스피커 소리 등 소음은 발생 주체, 위치, 시간대에 따라 대응 방식이 달라집니다.정확한 기록을 남기고 소리 종류를 명확히 구분해야 합니다.2. 대화는 부드럽게, 기록은 확실하게처음에는 감정이 섞이지 않도록 정중하게 요청해보는게 좋습니다.예를 들어 아래와 같은 표현이 좋습니다.“요즘 아이가 일찍 자는데, 밤 10시 이후엔..
2025. 8. 1.